常见问题

咚咚考勤适用哪些场景？

咚咚考勤目前支持：常规普通、夜班、单双休（大小周）、弹性工作制、每月N休、多店管理、按月排班、一次性活动考勤、出差考勤等场景。

手机考勤相比于机器设备考勤，有什么优势？

最大的优势就是简单方便，不需要安装设备，没有维护成本，人员加入和数据管理都非常方便。手机已经成为人身体的扩展，借助于手机完成考勤工作，功能能够不断更新及个性化改进，而设备一旦购买就很难再有功能上的更新了。

咚咚考勤支持多少员工使用？

单个考勤能够5000员工。个别考勤有个别限制，比如排班制，单日上岗的人员不宜超过10个。员工数太多时，导表不宜时间跨度太大，否则会等待很久。

我是连锁店老板，有多个分店怎么管理？

咚咚考勤支持多地点考勤，特别适合有多个店铺的经营者。

考勤数据是否可以导出？

咚咚考勤支持人员数据、考勤数据的excel导出，可以在手机上操作，也可以在电脑上操作，目前默认导出格式为xlsx，直接使用office软件就能打开。

如果有不适用的场景怎么办？

可以给我们意见反馈，如果同一场景反馈的较多且有合理性，我们会考勤开发。也可以添加客服微信，沟通想法。

是否支持定制需求开发？

接受付费的定制开发。对于一些特殊情形，也只能进行定制开发，例如：希望开发独立的小程序，所属甲方主体；考勤数据必须存储于甲方提供的服务器；考勤功能有公司特殊性的；等等。请添加客服微信进行沟通。

咚咚考勤的原理是什么？

其核心原理就是通过手机定位，计算手机与办公场所的距离，或者判断是否连接办公场所的WIFI，从而判定人员是否到达办公场所。

能防止代打卡吗？

打卡操作我们进行了加密处理，我们也对打卡的机型及行为信息做了记录，很难代打卡。除非将手机交给同事带至办公地点，是可以代打卡的，但很少有人愿意将贴身手机交给他人。考勤是时间付出的备忘录，并不是诚信的检验石。

手机定位不好使怎么办？

通常手机定位不准是因为人在室内，手机捕获的卫星信号不足，导致定位时间长，定位有偏差，此时只需要移步靠近窗台，应该就能解决。如果还是无法签到，可以联系该考勤的管理员，让其生成一个临时的签到二维码进行扫码签到。咚咚考勤也支持WIFI签到，此种方式也是不需要手机定位的。

咚咚考勤收费吗？

咚咚考勤不收费，未来，我们将通过定制合作，以及功能加强等其他方式收费。